如下列情况发生，我们会无条件为客户退款：
✓如果您对我们的服务并不满意，我们将退还全额100％的费用。
✓如果我们在您的签证申请上作出任何，我们将退还全额100％的费用，或您无需支付额外费用但我们会为您重新安排申请。
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有些国外大使馆列名越南大使馆为可负责签发越南签证的唯一权威，而他们不推荐在线办理落地签证或任何落地签证。一些更列出了本网站为虚假或诈骗网站，这信息是不公平及不正确的。
本站从2007年成立起，针对为旅客安排签证预先核准函，以便旅客可在越南国际机场抵达时领取签证，具有多年的经验。签证核准函及机场的签证办理办公室由越南移民厅（政府）营运，可让旅客更轻易的拿到有效签证。尤其是为当地没有越南大使馆或领事馆的国家公民提供了必不可少的服务。
我们诚意邀请您尝试我们的服务。我们保证，如果您对我们的服务感到不满意或对我们提供的落地签证服务有任何疑问，我们愿意为您100％退款。
是的，中国公民在进入越南境内时，都必须持有签证。中国护照持有人获取越南签证的方式有两种：1）透过网上申请落地签证核准函，或，2）前往越南在中国内地的大使馆或领事馆提前办理签证。
越南在中国北京设有一个大使馆，以及三大领事管，它们位于广州、南宁、以及昆明。 中国护照持有者及游客，如欲办理越南签证，可到访大使馆或领事馆申请签证。
香港市民确实需要办理签证，才可进入越南境内。香港设有一个越南大使馆，所以市民可透过两种方式办理签证：1）通过网上申请获得落地签证，或，2）亲自预先前往领事馆获取签证。
自1991年以来，越南和香港签署了双边协议，促进彼此之间的互惠互利，这段关系友谊为它们都带来了好处。到目前为止，于国家层面，越南与香港已签署了52项协议，为持久的合作关系建立了良好的基础。
是的，澳门公民在进入越南境内时，都必须持有签证。由于目前澳门并没越南大使馆，澳门公民在获取越南签证的方式有两种：在网上申请落地签证核准函，或前往最靠近的越南大使馆或领事馆提前办理签证，例如香港或北京的领事馆。
